15 Atributos de qualidade e um Guru representante

15 Atributos de qualidade

e um Guru representante

1-carismático

2-compreensivo

3-Curioso

4-Vaidoso

5-Inteligente

6-Honesto

7-Alegre

8-Zangado

9-Generoso

10-Organizado

11-Oportunista

12-Ambicioso

13-Elegante

14-Covarde

15-Triste

Guru: Joseph Juran

Natural de Romênia, Se destacou na matemática e lógica, após se formou em engenheiro

eletrotécnico em Minessota, Eua. No início de sua carreira foi gestor de qualidade depois

dedicou seu estudo da gestão da qualidade Foi um dos pioneiros a publicar o Manual da

qualidade. Em quanto no Japão, fez várias palestras e logo foi reconhecido pela população pela

importância na indústria japonesa.